Slik logger du inn og får tilgang til kontoen

FAQ: Innlogging hos Lucky Spins Review

  • Hvordan går jeg helt konkret fram for å logge inn på Lucky Spins Review fra mobilen? Åpne nettstedet, trykk «Logg inn», skriv inn e-post og passord, og bekreft. Hvis du blir sendt tilbake til startsiden, oppdater siden og prøv igjen med samme innloggingsvalg.
  • Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet mitt og ikke kommer inn på kontoen? Trykk «Glemt passord», skriv inn e-posten du registrerte med, og bruk lenken i e-posten for å sette et nytt passord. Kommer e-posten ikke fram, sjekk søppelpost og vent et par minutter før du prøver på nytt.
  • Hva gjør jeg hvis innloggingen feiler selv om jeg er sikker på at e-post og passord er riktig? Slå av automatisk utfylling og skriv inn detaljene manuelt, siden lagrede passord ofte blir utdaterte. Tøm nettleserdata for nettstedet eller prøv inkognitomodus for å unngå at en gammel økt blokkerer innloggingen.
  • Kan jeg logge inn med BankID eller Vipps, eller må jeg bruke e-post og passord? Lucky Spins Review bruker innlogging med e-post og passord, ikke BankID eller Vipps. Hvis du tidligere har brukt Google- eller Apple-innlogging, velg samme metode igjen, ellers får du ikke tilgang til riktig konto.
  • Hva gjør jeg hvis jeg ikke får bekreftelseskode eller sikkerhetsmelding når jeg prøver å logge inn? Sjekk at e-postadressen er riktig og at innboksen ikke er full, og se etter meldingen i søppelpost. Hvis det gjelder SMS, kontroller landskode og mobilnummer på kontoen og prøv å sende koden på nytt.
  • Hva betyr det hvis kontoen min blir låst etter flere innloggingsforsøk, og hvordan får jeg den opp igjen? En lås skjer etter flere feilforsøk og varer som regel i en kort periode før du kan prøve igjen. Vent til sperren er over, bruk «Glemt passord» for å nullstille, og unngå flere forsøk med gamle lagrede passord.